可以對企業帶來一下幾點好處:
一、精準營銷
微信公眾平臺可以給關注者推送文字、語音、視頻、圖片、以及多圖文消息,推送的內容可以是重要通知、趣味互動或產品營銷等。我們總是轉發到朋友圈的文章就是多圖文消息。當消息推送出去時,每位關注的用戶能收到,這便是微信最大的好處,直指用戶,精準營銷。
二、自動回復
當我們關注一個微信公眾號后,就會收到一條信息,這個就是被添加自動回復。微信公眾平臺還具有一對一溝通和互動,絕對是一個客戶利器。比如現在做自動回復最好就是銀行業。你可以向公眾平臺提問,提問的內容可以通過文字發送或者語音發送,平臺會自動識別內容,直接把問題答案回復給你。
三、數據分析
微信公眾號后臺可以對用戶數據進行分析。如用戶增減數據,用戶性別、語言、省份、地理位置、使用的移動終端設備機型等。圖文消息的到達率、閱讀率、轉發收藏率以及消息分析和接口分析等。通過這些數據分析可以更精準營銷。
四、品牌傳播
微信公眾平臺服務用戶,可以更好的引導用戶了解企業文化,參與品牌的互動活動,擴散信息曝光率。重要的是大幅度的降低了企業組織的營銷成本。同時可以更好的幫助企業實體店實現O2O。